Mit der schönen neuen Welt der iPhones, iPads, Androidphones, kurz Smartphones gehen auch Gefahren einher, über die sich viele Verantwortliche in Unternehmen noch wenige Gedanken gemacht haben. Was passiert z.B. wenn das Smartphone eines Mitarbeiters durch Diebstahl oder Verlust in fremde Hände gerät?

Wissen Sie welche unternehmensrelevanten Daten auf den Smartphones der Mitarbeiter unterwegs sind?

Existieren Unternehmensrichtlinien die festlegen, wer welche Firmendaten auf seinem Smartphone mit sich führen darf?

Gibt es technische Vorkehrungen die Daten vor dem Zugriff Fremder zu schützen, wenn ein Gerät abhanden kommt?

Wissen Sie das es möglich ist Smartphones zu orten, blockieren und ggfs. zu löschen?

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zum Thema Smartphoneabsicherung?

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Wenn ein Brief durch die Post nicht zugestellt werden kann findet man ihn in der Regel nach ein paar Tagen wieder in seinem Briefkasten, versehen mit einem Postvermerk wie etwas “Empfänger unbekannt”.
Auch in Zeiten von E-Mail kommt es vor das eine Mail nicht zugestellt werden kann. Die Gründe hierfür sind allerdings vielfältiger als bei der gelben Post.
Kann eine E-Mail, aus welchen Gründen auch immer, nicht zugestellt werden erhalten Sie in der Regel eine Benachrichtigungsmail (oftmals mit einem Hinweis “Unzustellbarkeitsbericht”, “Delivery Status Notification” oder “Non Delivery Notification” im Betreff)

Der Inhalt der Benachrichtigungsmail enthält in der Regel ein oder mehrere Hinweise, warum die Nachricht nicht zugestellt werden konnte. Leider sind diese Benachrichtigungsmails nicht von Menschen erstellt, sondern werden automatisch von den betreffenden Mailsystemen generiert. Dies macht es für unerfahrene Anwender nicht leicht diese Mail zu lesen und den Grund für das Scheitern herauszulesen.

Beispiel für eine Benachrichtigungsmail
------ This is a copy of the message, including all the headers. ------
Return-path:
Received: from postmaster by mail.absen.der with local (Exim 4.41)
id 1DkNkc-000OXB-Ib; Mon, 20 Jun 2005 16:59:50 +0200
Date: Mon, 20 Jun 2005 16:59:50 +0200
From: To:
Cc: *deleted*
Subject: Re: testing
Message-ID: <>
References: <>
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=us-ascii
Content-Disposition: inline
In-Reply-To: <>
550 sorry, no mailbox here by that name
550 Empfaenger unbekannt / recipient e-mail adress unknown
550 5.1.1 ... User unknown
550 Diese E-Mail Adresse existiert nicht. sorry, no mailbox here by that name (#5.1.1)


Nach den Headerinformationen (blau markiert) findet sich in dieser Benachrichtigungsmail der Grund weiter unten (rot markiert)

Nett sind sie ja schon, die Notebooks & Desktops des Herstellers Apple.
Und auch das (mittlerweile gar nicht so) neue Betriebsystem OS X läßt (problem-) erfahrene Windows-Anwender neidvoll schlucken.

Meist wendet sich der Windows-User dann enttäuscht ab. Laufen doch alle seine Windows Anwendungen nicht unter Apple’s Betriebssystem. Dass das nicht so sein muß zeigen die Hersteller sogenannter Virtualisierungs-Lösungen.  Hier wird unter OS X das  Windows-Betriebssystem  in einer sogenannten Virtuellen Maschine ausgeführt.

Auch solche Lösungen gibt es schon eine Weile. Allerdings hatten diese in der Vergangenheit den Nachteil, daß Windows in einem separaten Fensterchen unter OS X ausgeführt wurde, was in der Tat nicht schön ist.

Daß dem nicht so sein muß zeigt der Hersteller Parallels mit seinem Produkt “Parallels for Apple Deskop” in der Version 5. Im sogenannten Kohärenzmodus läuft Windows nahtlos integriert in OS X.

Und noch einen großen Vorteil bringt der Einsatz einer Virtualisierungslösung mit sich. Die komplette “Windows-Maschine” ist (zumindest bei Parallels) eine einzelne Datei. So lassen sich wundervoll Windows-Grundkonfigurationen wegsichern und in dem, gar nicht so seltenen Fall daß Windows “geschrottet” ist einfach und schnell wieder herstellen. Ganz ohne Windows-Neuinstallation.

Es gibt also keinen triftigen Grund mehr als Windows-Anwender einen Bogen um einen Mac zu machen, oder?

Jeder Anwender der sein Postfach auf einem Exchange-Server liegen hat kennt die Misere. Der Administrator hat die Postfachgröße mittels Postfachrichtlinie auf eine drastisch kleine Maximalgröße beschränkt.

Die Konsequenz. Bei jeder Mail müssen Sie sich überlegen. Löschen, ausdrucken oder auslagern, nur um zu verhindern daß die Maximalgröße des Postfachs überschritten wird. Für den Anwender ein nicht schöner Umstand.

Aus Adminstratorensicht allerdings gut nachvollziehbar. Gerade ältere Exchange-Versionen werden ab einer bestimmten Obergrenze wirklich schwer handlebar bis unbrauchbar. Also schränkt man die User ein. Ein wenig gemein ist das schon. Denn was kann ich als Anwender dafür, wenn der Hersteller eines Mailsystems, welches sich rühmt tausende von Potfächern verwalten zu können, technisch so schwer handlebar ist?

Gemein aber auch für die Administratoren. Entkommen sie dem Dilemma doch nur durch ein Update auf eine neue Exchange-Version. Fragen Sie mal einen Admnistrator wie gerne er sowas macht…

Und die alles vor dem Hintergrund, daß heutzutage Massenspeicher so billig wie noch nie war. Wieso also nicht jede relevante Mail bis zum Sanktnimmerleinstag aufheben und schnell wiederfinden, wenn ich sie brauche?

Wer mit einem halbwegs maitauglichen Handy unterwegs ist, möchte auch seine Mails unterwegs zugestellt bekommen.

Eine rudimentäre Methode ist es das IMAP-Protokoll zu benutzen. Nachteil: Mails die vom iPhone aus verschickt werden tauchen am Exchange-Postfach nicht unter den gesendeten Objekten auf. Noch schlimmer – Es gibt keine Kontakt- und Kalendersynchronisation.

Abhilfe schafft “active Sync” am Exchange-Server. Mails werden mittels “Push”-Verfahren direkt dem iPhone zugestellt. Und mit der Kalender- und Kontakt-Synchronisation klappts ebenfalls.

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