Was zum Teufel sind Bounce-Mails?

bounce (engl.) – Der Rückprall

Unter einer Bounce-Mail ist eine Hinweis- oder Fehlermailnachricht zu verstehen die von einem Mailserversystem als Antwort auf eine Mail geschickt wird mit der in der Regel etwas nicht in Ordnung ist.

Eine der mit wohl häufigsten Ursachen für eine Bounce-Mail dürfte es sein, wenn Sie an einen Empfänger adressieren der in der Empfängerdomain nicht bekannt ist. An Platz zwei der häufigsten Ursachen für den Erhalt einer Bounce-Mail dürften Mails mit zu großen Anhängen sein. Mitunter kann es auch vorkommen, daß Ihr eigener Mailserver auf einer sogenannten Blacklist (das sind Datenbanken in denen Mailsysteme gelistet werden, von denen aus Spam versandt wird oder wurde).

Leider sind Bounce-Mails, da von automatischen System generiert, sehr schlecht strukturiert. Unerfahrene Benutzer und erst Recht Anwender die der englischen Sprache nicht mächtig sind tun sich in der Regel sehr schwer Bounce-Mails richtig zu interpretieren.

Fazit: Bounce-Mails sind ein nützliches Instrument um Absender einer E-Mail über Probleme bei der Zustellung zu informieren. Der Aufbau und die Tatsache, daß in 99% aller Fälle die Bounce-Mail in englischer Sprache abgefasst ist, macht es Anwendern schwer diese korrekt zu interpretieren.